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上海秀美模型有限公司

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秀美模型的高品质售后服务

作者:admin 时间:2017-03-02

秀美模型售后服务
 
秀美模型的售后服务团队将在产品的保修期内,对客户的模型进行维护和保养工作,保证模型的高品质和长久的展示功能。我们注重“以品质赢得客户信赖,以技术赢得客户的信心,以服务赢得客户满意,以诚心赢得客户好感”。“高效率、优品质、准交期、全员参与、客户满意”是我公司全体人的理念宗旨。
所有的模型均在我司工厂制作,完成后拍照片或者客户到我司进行验收,在验收合格的情况下,发货或者送货安装,运输免费提供。
对制作的模型验收合格后,提供两年保修,在两年内如发现质量问题或者非人为损坏,提供免费修理。保修时间需及时和我厂客服取得联系后安排,联系后12小时内回应。
模型乃易碎手工艺术品,运输、存放需轻拿轻放,绝不可从高处垂落、强烈翻滚,对制作的模型提供永久保修,模型质量问题或非人为损坏,由供方提供免费维修服务。
如因人为损坏或需方保管不当造成模型损坏需由供方修复时,则供方将按成本收取工本费。对于产品经常出外境展示展览,特提供人性化服务:存储、包装、运输(运输费需方承担)。
维修中,倘若需方需供方上门进行维修,需方将承担供方差旅费;每期展览结束,将模型返回供方工厂进行检修护理,待下次展览。
为了让您的订购模型进出口合法、安全交易,我司提供:CO原产地证明(商检/促贸),发票证明、形式发票、第三方检验等。
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